Kebijakan perlindungan data pribadi
Kebijakan ini mengatur penanganan data pribadi di situs ini (nfc.positive-one.com). Positive ONE Co., Ltd. (selanjutnya “kami”) mematuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Jepang dan peraturan terkait lainnya.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Situs ini mengumpulkan hal berikut, dikelompokkan menurut cara kami menerimanya.
Yang Anda isi pada formulir kontak
| Item | Wajib / Opsional |
|---|---|
| Nama perusahaan atau organisasi | Wajib |
| Nama | Wajib |
| Alamat email | Wajib |
| Departemen | Opsional |
| Nomor telepon | Opsional |
| Produk, produsen, atau model terkait | Opsional |
| Kategori pertanyaan | Opsional |
| Pertanyaan | Wajib bila tidak memilih kategori |
| Lampiran (maksimal 3 berkas, total 6 MB) | Opsional |
Yang ditambahkan formulir secara otomatis
Agar Anda tidak perlu mengetik ulang dan agar kami memahami pertanyaan dengan tepat, formulir melampirkan hal berikut.
- URL halaman tempat Anda mengirim
- Lapisan pengujian, tujuan, dan produk yang Anda pilih pada panduan diagnostik
- Tanggal dan waktu pengiriman (Waktu Standar Jepang)
Yang tercatat saat Anda berkunjung
- Alamat IP, jenis dan versi peramban, URL perujuk, halaman yang dilihat, serta tanggal dan waktu akses
2. Tujuan penggunaan
- Menjawab pertanyaan dan mengirim dokumen atau penawaran
- Mengusulkan produk dan layanan serta menjawab pertanyaan teknis
- Dukungan dan pemeliharaan setelah kontrak, serta informasi produk
- Menganalisis dan meningkatkan penggunaan situs ini
Bila kami perlu menggunakan data di luar tujuan tersebut, kami akan meminta persetujuan Anda kembali.
3. Pemberian kepada pihak ketiga dan pengalihdayaan
Pertanyaan teknis kepada produsen
Bila kami tidak dapat menjawab pertanyaan teknis sendiri, kami dapat berkonsultasi dengan produsen yang kami wakili (KEOLABS, ICC Solutions, Barnes International, B2 Payment Solutions, PaytestLab, Alcinéo, MULTOS Consortium, Bureau Veritas ICTK, dan lainnya). Dalam hal itu kami hanya membagikan detail teknis yang diperlukan, dan kami tidak pernah memberikan nama atau kontak Anda tanpa persetujuan.
Penyedia layanan
Kami menggunakan penyedia berikut untuk menjalankan situs ini.
| Penyedia | Peran | Lokasi data |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hosting situs ini; menerima dan menyimpan kiriman formulir kontak | Amerika Serikat |
| Google LLC | Analitik kunjungan (Google Analytics) dan perlindungan pengiriman otomatis formulir (reCAPTCHA) | Amerika Serikat dan lainnya |
Keduanya digunakan di bawah kendali kami, dan kami mengawasi penanganan data pribadi sebagaimana diwajibkan.
Transfer ke luar Jepang
Seperti disebutkan di atas, pertanyaan dan data penelusuran Anda disimpan di server di Amerika Serikat. Amerika Serikat tidak diakui memiliki rezim perlindungan data setara Jepang, sehingga transfer dilakukan atas dasar persetujuan yang Anda berikan saat mengirim formulir. Untuk pengamanan masing-masing penyedia, lihat kebijakan privasi mereka di bawah ini.
4. Cookie dan analitik
Google Analytics
Situs ini memakai Google Analytics (GA4, ID pengukuran G-NEKGTEYB3D) untuk memahami penggunaannya. Data penelusuran dikumpulkan melalui cookie, tetapi data tersebut tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Untuk menghentikan pengumpulan ini, Anda dapat memasang pengaya nonaktif ↗ dari Google atau menonaktifkan cookie di peramban. Keduanya tidak memengaruhi kemampuan Anda membaca situs ini.
reCAPTCHA
Formulir kontak memakai Google reCAPTCHA untuk mencegah kiriman spam otomatis. Fitur ini mengumpulkan data berdasarkan Kebijakan Privasi ↗ dan Persyaratan Layanan ↗ Google.
5. Berapa lama kami menyimpannya
- Pertanyaan: kami menyimpannya setelah pertanyaan selesai ditangani, agar dapat memberi dukungan berkelanjutan dan menangani tindak lanjut. Hubungi kami di alamat di bawah bila ingin dihapus.
- Data analitik: disimpan sesuai periode bawaan Google Analytics.
6. Langkah keamanan
- Setiap halaman situs ini disajikan melalui HTTPS sehingga lalu lintas terenkripsi.
- Akses ke pertanyaan dibatasi pada staf yang memerlukannya untuk pekerjaan.
- Formulir memberi tahu Anda untuk tidak memasukkan informasi rahasia, kata sandi, atau kunci privat.
7. Meminta pengungkapan, koreksi, atau penghapusan
Atas permintaan Anda, kami akan mengungkapkan, mengoreksi, menambahkan, menghapus, atau menghentikan penggunaan data pribadi yang kami simpan. Silakan hubungi kami di alamat di bawah. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan menanggapi sesuai hukum.
8. Cara menghubungi kami
Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau cara kami menangani data pribadi, silakan gunakan formulir kontak kami.
Positive ONE Co., Ltd.
Ini salah satu situs bisnis perusahaan. Untuk informasi perusahaan, lihat situs korporat ↗.
9. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat merevisi kebijakan ini mengikuti perubahan hukum atau layanan kami. Bila ada perubahan penting, kami akan mengumumkannya di situs ini.
Berlaku 21 Agustus 2026