Chính sách bảo mật
Chính sách này quy định cách xử lý dữ liệu cá nhân trên trang này (nfc.positive-one.com). Positive ONE Co., Ltd. (sau đây gọi là “chúng tôi”) tuân thủ Luật Bảo vệ thông tin cá nhân và các quy định pháp luật liên quan của Nhật Bản.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Trang này thu thập những thông tin sau, phân theo cách chúng tôi nhận được.
Thông tin bạn nhập trong biểu mẫu liên hệ
| Hạng mục | Bắt buộc / Tùy chọn |
|---|---|
| Tên công ty hoặc tổ chức | Bắt buộc |
| Họ tên | Bắt buộc |
| Địa chỉ email | Bắt buộc |
| Bộ phận | Tùy chọn |
| Số điện thoại | Tùy chọn |
| Sản phẩm, nhà sản xuất hoặc model liên quan | Tùy chọn |
| Loại yêu cầu | Tùy chọn |
| Yêu cầu liên hệ | Bắt buộc nếu không chọn loại yêu cầu |
| Tệp đính kèm (tối đa 3 tệp, tổng 6 MB) | Tùy chọn |
Thông tin biểu mẫu tự động thêm vào
Để bạn đỡ phải nhập và để chúng tôi hiểu đúng yêu cầu, biểu mẫu tự động đính kèm những mục sau.
- URL của trang bạn gửi từ đó
- Lớp kiểm thử, mục đích và sản phẩm đề xuất mà bạn đã chọn trong trình hướng dẫn
- Ngày giờ gửi (giờ chuẩn Nhật Bản)
Thông tin được ghi lại khi bạn truy cập
- Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, URL giới thiệu, trang đã xem, ngày giờ truy cập
2. Mục đích sử dụng
- Trả lời yêu cầu, gửi tài liệu và báo giá
- Đề xuất sản phẩm, dịch vụ và giải đáp câu hỏi kỹ thuật
- Hỗ trợ sau hợp đồng, bảo trì và thông báo thông tin sản phẩm
- Phân tích và cải thiện cách sử dụng trang này
Nếu cần sử dụng ngoài phạm vi trên, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý của bạn.
3. Chia sẻ và ủy thác
Hỏi kỹ thuật tới nhà sản xuất
Khi không thể tự trả lời một câu hỏi kỹ thuật, chúng tôi có thể hỏi các nhà sản xuất mà chúng tôi đại diện (KEOLABS, ICC Solutions, Barnes International, B2 Payment Solutions, PaytestLab, Alcinéo, MULTOS Consortium, Bureau Veritas ICTK và các đơn vị khác). Khi đó chúng tôi chỉ chia sẻ phần thông tin kỹ thuật cần thiết cho câu trả lời, và không bao giờ cung cấp tên và thông tin liên hệ của bạn khi chưa có sự đồng ý.
Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp sau để vận hành trang này.
| Nhà cung cấp | Vai trò | Nơi lưu dữ liệu |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Lưu trữ trang này; tiếp nhận và lưu giữ biểu mẫu liên hệ | Hoa Kỳ |
| Google LLC | Phân tích truy cập (Google Analytics) và chống gửi tự động cho biểu mẫu (reCAPTCHA) | Hoa Kỳ và nơi khác |
Cả hai đều được sử dụng dưới sự kiểm soát của chúng tôi, và chúng tôi giám sát việc xử lý dữ liệu cá nhân theo yêu cầu.
Chuyển dữ liệu ra ngoài Nhật Bản
Như nêu trên, nội dung yêu cầu và dữ liệu duyệt web của bạn được lưu trên máy chủ tại Hoa Kỳ. Hoa Kỳ không được công nhận là có chế độ bảo vệ dữ liệu tương đương Nhật Bản, nên việc chuyển dữ liệu dựa trên sự đồng ý bạn đưa ra khi gửi biểu mẫu. Về biện pháp bảo vệ của từng nhà cung cấp, vui lòng xem chính sách bảo mật bên dưới.
4. Cookie và phân tích truy cập
Google Analytics
Trang này dùng Google Analytics (GA4, mã đo lường G-NEKGTEYB3D) để hiểu cách trang được sử dụng. Công cụ thu thập dữ liệu duyệt web qua cookie, nhưng dữ liệu này không nhận dạng cá nhân bạn.
Nếu muốn dừng việc thu thập, bạn có thể cài tiện ích từ chối ↗ của Google hoặc tắt cookie trong trình duyệt. Điều này không ảnh hưởng tới việc đọc trang.
reCAPTCHA
Biểu mẫu liên hệ dùng Google reCAPTCHA để ngăn thư rác gửi tự động. Công cụ này thu thập dữ liệu theo Chính sách bảo mật ↗ và Điều khoản dịch vụ ↗ của Google.
5. Thời gian lưu giữ
- Yêu cầu liên hệ: chúng tôi giữ lại sau khi đã xử lý xong, để hỗ trợ liên tục và cho các trao đổi tiếp theo. Nếu muốn xóa, vui lòng liên hệ theo địa chỉ bên dưới.
- Dữ liệu phân tích: lưu theo thời hạn mặc định của Google Analytics.
6. Biện pháp bảo mật
- Mọi trang trên site đều được phục vụ qua HTTPS nên lưu lượng được mã hóa.
- Chỉ nhân sự cần cho công việc mới truy cập được nội dung yêu cầu.
- Biểu mẫu có ghi rõ không nhập thông tin mật, mật khẩu hay khóa riêng.
7. Yêu cầu tiết lộ, đính chính hoặc xóa
Theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ tiết lộ, đính chính, bổ sung, xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân đang lưu giữ. Vui lòng liên hệ theo địa chỉ bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy định pháp luật.
8. Cách liên hệ
Với các câu hỏi về chính sách này hoặc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi.
Positive ONE Co., Ltd.
Đây là một trong các trang kinh doanh của công ty. Thông tin công ty xem tại trang doanh nghiệp ↗.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo thay đổi của pháp luật hoặc dịch vụ. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này.
Có hiệu lực từ ngày 21 tháng 8 năm 2026
